“小伙伴们，招聘会信息已发QQ群啦，请大家仔细查看哈！”这是化学工程学院毕业班辅导员的一条普通QQ说说，消息迅速在空间传开，“赞！大伙伴辛苦了 ！”各种表情、评论陆续回应着。
当前，QQ、微信、微博等网络社交媒体已成为青年学生日常交往的重要形式。化学工程学院学生管理队伍紧盯移动互联网时代大学生交往新特征，不断开拓网络思政教育阵地，发掘社交媒体特殊功能，创新学生教育管理方式，取得了良好的成效。他们在日常学生管理过程中紧紧围绕学生QQ、微信、微博圈子，以此为工作创新切入点，以辅导员为中心，以学生干部为骨干，以社交媒体群组、空间及私聊功能为依托，大力拓展学生教育管理网络教育阵地，推进学生教育管理工作精细化。
QQ群组巧分类
在学生日常教育中，对学业、经济、心理、情感、就业等存在不同问题的学生分类教育、针对性引导，一直是传统工作模式面临的难题，主要原因在于辅导员日常工作事务繁忙、工作精力有限、工作时空限制。针对这类问题，化学工程学院辅导员大力拓展QQ、微信等媒体的群组功能，将不同类型的学生分入不同的群组，比如先期建立各个专业的QQ群，用来发布各类通知信息、安全提醒等。
在前述基础上，针对不同类型的学生建立QQ讨论组，如班干部组、经济困难生组、就业困难生组、学业困难生组等等，有针对性地开展思政教育、心理疏导、日常信息通知等工作，提升了信息传播的效率和效果。
此外，对于学生党员培养、共青团工作，学院大力推进微博、微信等社交媒体平台建设。学院团委、学生党支部陆续建立官方微博，通过新媒体平台凝聚思想、聚合能量，将线下的学生党建活动、社会实践活动聚合到网络社交平台，大大扩展了工作效应，提升了教育效果。
QQ空间常交流
“熬到凌晨两点，终于完成比赛的PPT啦！”辅导员无意中刷了一下屏，看到这条普通的QQ说说，立即点了一个“赞”，并回复，“小伙伴们好样的，继续努力！”在日常教育管理工作中，化学工程学院辅导员十分重视对学生QQ空间、微信朋友圈的关注，对学生的各种情绪状态、思想动态乃至生活细节予以充分关注与了解，并针对性地回应、处理各类情况。
一位同学因为与班级同学关系出现问题，在QQ空间发表了说说，辅导员发现情况后立即了解具体原因，并迅速联系到学生，引导学生正确看待此类问题，化解了学生的心结。在化学工程学院，辅导员经常处理此类细小但值得注意、重视的情况，为学生的健康成长保驾护航。
而在一些重大的、普遍的需要引导和澄清的问题上，辅导员通常通过QQ日志的形式系统、全面地予以说明，提出期望和要求。如针对学风问题、安全教育、就业指导等与学生利益密切相关的问题，辅导员通过QQ日志专门予以解疑答惑，起到了良好的教育引导作用。
QQ私聊多关怀
针对一些同学出于各种原因，羞于、怯于或不善于与辅导员沟通的情况，化学工程学院辅导员主动引导通过QQ私聊、邮件等形式说出自己的真实情况和内心困惑，并予以认真答复和引导。一位同学因学习压力较大、且与室友关系紧张而向辅导员反映自己的焦虑与紧张情绪，辅导员得知情况后第一时间给予心理疏导，并进一步安排朋辈关心与辅导，该同学渐渐走出了心理压抑，逐渐适应了大学生活。
另一位来自经济困难家庭的学生因生活和学习问题倍感压力，辅导员通过私信与其沟通，热心关爱、耐心帮扶、细心引导，助其逐渐走出心灵困境，他逐渐树立了对生活和未来的信心，恢复了往日的开朗与乐观。像这样通过私聊和邮件形式引导有学习困难、生活困难、就业困惑、交往困惑等问题的同学走出心灵困境案例已成为学院学生心理健康教育工作的常态。
与此同时，在被动接收学生反映的问题的基础上，化学工程学院辅导员还主动通过社交媒体与经济、学业、心理、就业等存在困难与困惑的学生取得联系，了解他们的实时情况和真实想法，引导、帮助或鼓励、督促他们正确看待和解决问题。
通过上述举措，化学工程学院在学生管理工作中不断开拓网络阵地，在传统工作方法之外创新网络思政教育新途径；有效延伸工作时空，在“八小时”工作之外拓展学生教育管理新场域；及时了解掌握学生思想和心理状况，在统一教育管理基础上寻求精细引导新渠道，顺应网络化趋势，变被动为主动，网上与网下有机结合，取得了良好的育人效果。
